informations générales
CDDNous recherchons un Technicien support de proximité N2 ITINERANCE H/F pour un de nos client.
CDD de longue durée avec évolution possible du contrat.
PERMIS B OBLIGATOIRE : itinérance sur l'Ile de France.
Localisation : PARIS 15
Compétences techniques :
Préparation des postes Windows 11 via un master : Capacité à configurer et déployer des systèmes Windows 11 en utilisant des images maîtres.
Réparation du matériel : Compétence dans le diagnostic et la réparation des équipements informatiques.
Suivi des mises à jour : Gestion et application des mises à jour logicielles et matérielles.
Scripting : est un plus
Gestion MECM : Expérience dans l'utilisation de Microsoft Endpoint Configuration Manager pour le déploiement et la gestion des appareils. (ou SCCM ou équivalent)
Savoir-être :
Vulgarisation : Aptitude à expliquer clairement des concepts techniques complexes aux utilisateurs non techniques.
Communication : Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
Travail en équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe et avec les utilisateurs.
Proactivité : Initiative pour identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.
Adaptabilité : Flexibilité pour s'adapter aux changements technologiques et aux besoins de l'entreprise.
Patience : Savoir rester calme et patient face aux défis et aux demandes des utilisateurs.